ราคาสินค้าถูกกำหนดจาก 2 ฝั่ง — ฝั่งผู้ซื้อ (Demand) และฝั่งผู้ขาย (Supply) บทนี้ครอบคลุมตั้งแต่อุปสงค์ตลาด ความยืดหยุ่น อุปทาน ไปจนถึงดุลยภาพ
คำตอบไม่ใช่ "ลดราคาเสมอ" หรือ "ขึ้นราคาเสมอ" — ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้า "ไวต่อราคา" แค่ไหน ซึ่งเรียกว่า "ความยืดหยุ่น" เรียนจบบทนี้แล้วจะตอบได้!